1단계 : 나 자신부터 시작하자. 직장의 분위기를 북돋는 즐거움의 촉매가 되자. 2단계 : 다른 사람에게 즐거움을 안겨주자. 동료들이 즐거움을 누릴 수 있게 도와주고, 즐거움을 촉발하는 행동을 적극적으로 행하자. 바보처럼 보일 것을 두려워하지 말자. 3단계 : 즐거움을 북돋우는 환경을 만들자. 밝은 색깔을 사용하고, 경쾌한 음악을 틀어 놓는다. 4단계 : 즐거움이 주는 혜택을 높이 평가하자. 훌륭한 업무 태도를 인정해주면서, 휴식과 칭찬의 시간을 갖자. 5단계 : 즐거움을 가로막는 한계와 장애물을 제거하자. 조직 내에 즐거움이 확산되기 시작하면, 그 영향이 기업 전체에 미쳐 모든 직원들이 생기와 에너지를 얻는다. 6단계 : 자신의 처지에서 흥미로운 면을 찾아보자. 자신을 웃음거리로 만들 수도 있어야 한다..